9. FPN Zahlungsverkehrs-Symposium 2023
23. - 24. März 2023

FAQ

Anmeldung
Bis wann kann ich mich anmelden?
Anmeldeschluss verlängert ist Freitag, den 17. März 2023.
Wer muss sich anmelden?
Grundsätzlich muss sich jeder anmelden bzw. abmelden. Gemäß der Anmeldung erhält jeder Teilnehmer sein Namensschild als Zugangsberechtigung.

Ich möchte meine Anmeldung verändern. Wie geht das?
Der persönliche Zugangslink (http://www.zahlungsverkehrs-symposium.de/?uid=32-StelligerCode), den Sie per Email mit Ihrer Bestätigung erhalten haben, ist der Schlüssel mit dem Sie erneut Ihre Anmeldedaten einsehen können. Sie können bis zum Anmeldeschluss Ihre Anmeldedetails ändern. Um eine Änderung Ihrer Anmeldung vorzunehmen, müssen Sie keine neue Anmeldung durchführen, sondern lediglich auf Ihren persönlichen Zugangslink klicken. Ihre alte Eingabe wird damit überschrieben.

Bitte geben Sie diesen persönlichen Zugangslink an keinen Dritten weiter.

Melde ich mich mehrfach an, wenn ich etwas ändere?
Nein, Sie ändern stets nur Ihre persönliche Anmeldung. Sie legen auch nach mehrfachem Durchlaufen der Anmeldung keine neuen Datensätze an. Sie erhalten lediglich immer eine Bestätigungsemail pro Anmeldedurchgang. Die letzte Bestätigungsmail ist dann die Gültige

Wozu dient der lange, kryptische Link in der Bestätigung?
Über den Ihnen zugesandten Link können Sie jederzeit wieder auf Ihre persönlichen Anmeldedaten zugreifen und Informationen abrufen. Leiten Sie diesen Link daher bitte nicht an Ihre Kollegen oder Partner weiter. Jeder Teilnehmer muss sich über seinen eigenen Link anmelden.

Ich habe mehrere Emails mit einer Bestätigung erhalten. Brauche ich die alle noch?
Nein. Bitte behalten Sie nur die Einladung und die zuletzt erhaltene Bestätigung, diese ist gültig und enthält den gültigen Zugangscode.

Ich sehe die allgemeine Webseite ohne meine persönlichen Daten, wenn ich den Link betätige. Ist das richtig so?
Die allgemeine Webseite erscheint, wenn der Link nicht vollständig ist oder wenn ein falscher Code benutzt wird und Sie somit vom System nicht erkannt werden konnten. Bitte prüfen Sie, ob sie einen vollständigen Link nutzen (http://www.zahlungsverkehrs-symposium.de/?uid=32-StelligerCode). Sollte Ihr Link dennoch nicht funktionieren, senden Sie bitte eine E-Mail an: mail@zahlungsverkehrs-symposium.de

Ich habe mich angemeldet, aber keine Bestätigungsemail bekommen.
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an mail@zahlungsverkehrs-symposium.de.

Rechtliches
Stornierung und Umbuchung
Die Stornierung einer Anmeldung ist bis zum 15. Februar 2023 kostenfrei möglich; danach wird der volle Ticketpreis zur Zahlung fällig.
Die Umbuchung eines Präsenz-Teilnehmers auf einen anderen Teilnehmer des gleichen Unternehmens ist bis zum 10. März 2023 kostenfrei möglich!
Stornierungen oder Umbuchungen eines Präsenz-Teilnehmers können NICHT über den persönlichen Teilnehmer-Link erfolgen, sondern nur per E-Mail an die folgende Adresse: mail@zahlungsverkehrs-symposium.de

Sollte es aufgrund behördlicher Anordnung notwendig werden, die Anzahl der Präsenz-Teilnehmer unter die von uns geplante Zahl von 80 Personen zu reduzieren, so werden wir die betroffenen Personen darüber informieren und diese gleichzeitig auf die Online-Teilnahme umbuchen. In Falle einer Teilnahme ‚auf Rechnung’ werden wir die Rechnungssumme natürlich entsprechend reduzieren. Weitere Ansprüche des Teilnehmers ggü. dem Veranstalter sind ausgeschlossen.
Gleiches gilt für den Fall, dass wir aufgrund behördlicher Vorgaben von der Anwendung der ‚3G-Regel’ (s.o.) auf die ‚2G-Regel’ wechseln müssen. Alle Teilnehmer, die gemäß der Angabe in ihrer Anmeldung diese Voraussetzung nicht erfüllen, werden dann ebenfalls auf die Online-Teilnahme umgebucht und von uns entsprechend informiert!

Sollten Sie sich mittels eines Voucher-Codes eines unserer Sponsoren angemeldet haben, so wird dieser bei Stornierungen bis zum 15. Februar 2023 an den jeweiligen Sponsor zur erneuten Verwendung zurückgegeben.

Rechnungsstellung
Aufgrund der Unsicherheiten aufgrund der sich möglicherweise ändernden behördlichen Auflagen erfolgt die Rechnungsstellung an alle Einzel-Teilnehmer erst NACH der Veranstaltung auf der Basis der jeweiligen Teilnahmeart. Die Rechnungen werden zeitnah nach der Veranstaltung an die Teilnehmer versandt und der Zahlungseingang auf dem Konto des Veranstalters hat bis zum 31. März 2023 zu erfolgen!

Sie haben weitere Fragen zum 9. FPN Zahlungsverkehrs-Symposium 2023?
Senden Sie bitte eine E-Mail an mail@zahlungsverkehrs-symposium.de.